3004-4444 - Belém e Região Metropolitana, Marabá e Santarém (fixo e celular)
0800 285 8080 - Demais Localidades (fixo)

Você quer comodidade use a Central Banpará.

Lei nº 8.078 - Código de Defesa do Consumidor

Horário de Atendimento

  • Atendimento Eletrônico : 24 horas, 7 dias por semana.
  • Atendimento Personalizado: 8h às 20h, de segunda a sexta, exceto nos feriados.

Segurança
Em razão da necessidade de se observar regras de segurança relacionadas ao atendimento telefônico os contatos com a Central Banpará devem ser realizados pelos terminais telefônicos (fixo/celular) informados no cadastro do Banpará garantindo-se, dessa forma, o pleno atendimento das demandas, principalmente aquelas relacionadas a transações financeiras. 

Como acessar o Menu Eletrônico da Central Banpará
Optar pelo tipo de conta (poupança ou conta corrente), e proceder conforme as orientações, informando agência, conta e senha de seu cartão.

Como acessar o atendimento personalizado da Central Banpará
Optar pelo tipo de conta (poupança ou conta corrente), e proceder conforme as orientações, informando agência, conta e senha de seu cartão e, após, digite o "9".

Para agilizar seus contatos com a Central Banpará  mantenha seu cadastro sempre atualizado;

Você poderá interromper a qualquer momento as mensagens da Unidade de Resposta Audível (URA), bastando digitar o número correspondente à opção que deseja acessar.

Operações disponíveis - Cliente Pessoa Física

Transação

Meio de Disponibilização

Horário 

01 - Saldo de Conta Corrente e Poupança

Eletrônico

24 horas

02 - Extrato dos últimos lançamentos de Conta Corrente e Poupança

Eletrônico

24 horas

03 - Extrato por período de Conta Corrente e Poupança

Eletrônico

24 horas

04 - Saldo de Fundos

Eletrônico

24 horas

05 - Aplicação em fundos (A partir da 2º aplicação) - Valor mínimo: R$-50,00

Atendente

8 às 20 h

06 - Resgate de fundos - Valor mínimo: R$-50,00

Atendente

8 às 20 h

07 - Cancelamento de Cartão Banpará

Eletrônico

24 horas

08 - Consulta do status da Solicitação de cartão Banpará

Eletrônico

24 horas

09 - Solicitação de 2ª via de Cartão Banpará

Eletrônico

24 horas

10 - Bloqueio de Cartão Banpará

Eletrônico

24 horas

11 - Desbloqueio de senha Alfa

Eletrônico

24 horas

12 - Desbloqueio de senha Numérica

Atendente

8 às 20 h

13 - Consulta débitos automáticos cadastrados

Atendente

8 às 20 h

14 - Inclusão de Débito Automático

Atendente

8 às 20 h

15 - Exclusão de Débito Automático

Atendente

8 às 20 h

16 - Transações de Pagamento (água, luz, telefone, DARF Preto, DAE, GPS)

Atendente

8 às 20 h

17 - Pagamento de Boleto de Cobrança (documentos contra apresentação e documentos com a data do dia)

Atendente

8 às 20 h

18 - Transferência entre contas BANPARÁ. | De conta corrente para conta corrente | De conta corrente para conta poupança | De conta poupança para conta corrente | De conta Poupança para conta poupança

Atendente

8 às 20 h

19 - Banparacard - Liberação de Empréstimo Emergencial

Atendente

8 às 20 h

20 - Banparacard - Liberação de Empréstimo Parcelado

Atendente

8 às 20h

21 - Banparacard - Extrato e simulação

Atendente

8 às 20 h

22 - Banparacard - Liquidação Parcial e Total de Compras Parceladas

Atendente

8 às 20 h

23 - Banparacard - Liquidação Parcial de Empréstimos

Atendente

8 às 20 h

24 - Banparacard - Liquidação Total

Atendente

8 às 20 h

25 - CDB - Saldo

Atendente

8 às 20 h

26 - Compra de Crédito para Celular - OI - TIM

Atendente

8 às 20 h

27 - Poupança Programada - Agendamento

Atendente

8 às 20 h

28 - Poupança Programada - Cancelamento

Atendente

8 às 20 h

29 - Poupança Programada - Alteração de Valor

Atendente

8 às 20 h

30 - BCard: simulação para compras na data da consulta.

Atendente

8 às 20 h

31 - Contratação do serviço "SMS BANPARÁ": Adesão | Alteração | Exclusão

Atendente

8 às 20 h

32 - Transferência por DOC e TED e  Cadastro de favorecido

Atendente

8 às 20 h

33 - Desbloqueio e Prorrogação de Senha ALFA - Cartão Magnético

Atendente

8 às 20 h

34 - Solicitação de Cotação para Seguro de Veículos

Atendente

8 às 20 h

35 - Simulação de Consignado

Atendente

8 às 20 h