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Agora com mais segurança, agilidade, menos burocracia e novas transações!

Como acessar a Central Banpará?

Se você estiver em Belém, Região Metropolitana,  nas cidades de Marabá e Santarém, ou se estiver  ligando de um telefone celular, deve ligar para  3004-4444.

Para demais localidades você deve discar 0800 285 8080.

(Recebe apenas chamadas de telefone fixo)

Horário de Atendimento

• Atendimento Eletrônico : 24 horas, 7 dias por semana.
• Atendimento Personalizado: 8h às 20h, de segunda a sexta, exceto nos feriados.

Segurança

Visando proteger a integridade das transações financeiras e o sigilo bancário são adotadas as autenticações do quadro abaixo como medida de segurança:

Principais transações disponíveis no Atendimento Eletrônico:

• Saldo de conta (corrente ou poupança);
• Saldo de aplicação financeira – conta corrente;
• Solicitar 2ª via de cartão (conta corrente ou poupança)*;
• Bloqueio e Cancelamento de cartão (conta corrente ou poupança)*;
• Desbloqueio de senha alfa e numérica*;
• Habilitar dispositivo para utilizar o aplicativo consignado - conta corrente;
• Desabilitação de dispositivo (BPTOKEN).

*Disponíveis apenas para Cartão Smartcard.

Principais transações disponíveis no Atendimento Personalizado:

Empréstimos

• Adesão e Renovação de limites Banparacard;
• Simulação, liberação e liquidação de Banparacard;
• Liberação e liquidação de Sazonal;
• Simulação e liquidação de consignado;
• Liquidação de Credcomputador, confissão de dívida e antecipação de imposto de renda.

Pagamentos

• Boletos, contas de consumo;
• Taxas e tributos – DARF e GPS.

Transferências

• Entre contas Banpará;
• TED e DOC;

Outros serviços

• Débito automático – inclusão e exclusão;
• Pacote de serviços – adesão e cancelamento;
• Serviço SMS - adesão e cancelamento;
• Venda de câmbio turismo;
• BPTOKEN – Habilitar, trocar e desabilitar.

Obs. É possível acessar o atendimento personalizado acionando as opções  “8” – Câmbio, “6” Empréstimos e "9“ falar com o atendente.