Central de Atendimento
3004-4444 - Belém e Região Metropolitana, Marabá e Santarém (fixo e celular) 0800 285 8080 - Demais Localidades (fixo)
Você quer comodidade use a Central Banpará.
Lei nº 8.078 - Código de Defesa do Consumidor
Horário de Atendimento
Segurança
Em razão da necessidade de se observar regras de segurança relacionadas ao atendimento telefônico os contatos com a Central Banpará devem ser realizados pelos terminais telefônicos (fixo/celular) informados no cadastro do Banpará garantindo-se, dessa forma, o pleno atendimento das demandas, principalmente aquelas relacionadas a transações financeiras.
Como acessar o Menu Eletrônico da Central Banpará
Optar pelo tipo de conta (poupança ou conta corrente), e proceder conforme as orientações, informando agência, conta e senha de seu cartão.
Como acessar o atendimento personalizado da Central Banpará
Optar pelo tipo de conta (poupança ou conta corrente), e proceder conforme as orientações, informando agência, conta e senha de seu cartão e, após, digite o "9".
Para agilizar seus contatos com a Central Banpará mantenha seu cadastro sempre atualizado;
Você poderá interromper a qualquer momento as mensagens da Unidade de Resposta Audível (URA), bastando digitar o número correspondente à opção que deseja acessar.
Operações disponíveis - Cliente Pessoa Física
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Transação |
Meio de Disponibilização |
Horário |
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01 - Saldo de Conta Corrente e Poupança |
Eletrônico |
24 horas |
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02 - Extrato dos últimos lançamentos de Conta Corrente e Poupança |
Eletrônico |
24 horas |
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03 - Extrato por período de Conta Corrente e Poupança |
Eletrônico |
24 horas |
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04 - Saldo de Fundos |
Eletrônico |
24 horas |
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05 - Aplicação em fundos (A partir da 2º aplicação) - Valor mínimo: R$-50,00 |
Atendente |
8 às 20 h |
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06 - Resgate de fundos - Valor mínimo: R$-50,00 |
Atendente |
8 às 20 h |
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07 - Cancelamento de Cartão Banpará |
Eletrônico |
24 horas |
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08 - Consulta do status da Solicitação de cartão Banpará |
Eletrônico |
24 horas |
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09 - Solicitação de 2ª via de Cartão Banpará |
Eletrônico |
24 horas |
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10 - Bloqueio de Cartão Banpará |
Eletrônico |
24 horas |
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11 - Desbloqueio de senha Alfa |
Eletrônico |
24 horas |
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12 - Desbloqueio de senha Numérica |
Atendente |
8 às 20 h |
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13 - Consulta débitos automáticos cadastrados |
Atendente |
8 às 20 h |
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14 - Inclusão de Débito Automático |
Atendente |
8 às 20 h |
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15 - Exclusão de Débito Automático |
Atendente |
8 às 20 h |
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16 - Transações de Pagamento (água, luz, telefone, DARF Preto, DAE, GPS) |
Atendente |
8 às 20 h |
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17 - Pagamento de Boleto de Cobrança (documentos contra apresentação e documentos com a data do dia) |
Atendente |
8 às 20 h |
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18 - Transferência entre contas BANPARÁ. | De conta corrente para conta corrente | De conta corrente para conta poupança | De conta poupança para conta corrente | De conta Poupança para conta poupança |
Atendente |
8 às 20 h |
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19 - Banparacard - Liberação de Empréstimo Emergencial |
Atendente |
8 às 20 h |
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20 - Banparacard - Liberação de Empréstimo Parcelado |
Atendente |
8 às 20h |
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21 - Banparacard - Extrato e simulação |
Atendente |
8 às 20 h |
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22 - Banparacard - Liquidação Parcial e Total de Compras Parceladas |
Atendente |
8 às 20 h |
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23 - Banparacard - Liquidação Parcial de Empréstimos |
Atendente |
8 às 20 h |
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24 - Banparacard - Liquidação Total |
Atendente |
8 às 20 h |
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25 - CDB - Saldo |
Atendente |
8 às 20 h |
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26 - Compra de Crédito para Celular - OI - TIM |
Atendente |
8 às 20 h |
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27 - Poupança Programada - Agendamento |
Atendente |
8 às 20 h |
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28 - Poupança Programada - Cancelamento |
Atendente |
8 às 20 h |
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29 - Poupança Programada - Alteração de Valor |
Atendente |
8 às 20 h |
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30 - BCard: simulação para compras na data da consulta. |
Atendente |
8 às 20 h |
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31 - Contratação do serviço "SMS BANPARÁ": Adesão | Alteração | Exclusão |
Atendente |
8 às 20 h |
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32 - Transferência por DOC e TED e Cadastro de favorecido |
Atendente |
8 às 20 h |
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33 - Desbloqueio e Prorrogação de Senha ALFA - Cartão Magnético |
Atendente |
8 às 20 h |
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34 - Solicitação de Cotação para Seguro de Veículos |
Atendente |
8 às 20 h |
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35 - Simulação de Consignado |
Atendente |
8 às 20 h |
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36 - Liberação de Empréstimo Sazonal |
Atendente |
8 às 20 h |
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37 - Atualização de Cadastro Pessoa Física |
Atendente |
8 às 20 h |
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38 - Atendimento Lojista (extrato de compras e antecipação de recebíveis) |
Atendente |
8 às 20 h |
